Usunięcie konta w Auramatic

Jak usunąć konto z aplikacji

1. Otwórz aplikację i przejdź do zakładki „Ustawienia”.
2. W sekcji „Zarządzanie” wybierz „Usuń konto”.
3. Potwierdź w oknie dialogowym.

Konto zostaje usunięte natychmiast — bez okresu karencji i bez kontaktu z obsługą. Po potwierdzeniu zostaniesz wylogowana.

Co znika natychmiast

• Twoje konto logowania oraz numer telefonu, na który przychodziły kody weryfikacyjne.
• Dane profilu: imię, adres e-mail, data urodzenia, płeć.
• Członkostwo we wszystkich klinikach korzystających z Auramatic — kliniki przestają widzieć Cię na liście pacjentek.
• Zgody, które wyraziłaś w aplikacji, razem z zapisem urządzenia i adresu IP.
• Token powiadomień push — powiadomienia milkną od razu.
• Historia korzystania z aplikacji (zapisy o otwieranych ekranach) i log wysłanych powiadomień.

Co zostaje po stronie kliniki

Klinika, w której zbierałaś punkty, zachowuje zapisy rozliczeniowe: wizyty, naliczenia i wymiany punktów oraz wykorzystane promocje. Są jej potrzebne do rozliczenia programu lojalnościowego i do własnej dokumentacji.

Zapisy te przestają być powiązane z Twoimi danymi osobowymi — nie ma przy nich imienia, numeru telefonu, adresu e-mail ani daty urodzenia, a konto, z którego pochodziły, już nie istnieje. Klinika widzi liczby, nie osobę.

Chcę tylko przestać dostawać wiadomości

Nie musisz kasować konta. W aplikacji: „Ustawienia” → „Powiadomienia” → wyłącz przełącznik. Ustawienie działa osobno dla każdej kliniki, a Twoje punkty i historia zostają bez zmian.

Nie mam już dostępu do aplikacji

Napisz na kontakt@auramatic.pl z numeru telefonu lub adresu e-mail powiązanego z kontem. Żądanie realizujemy w terminie do 30 dni od potwierdzenia tożsamości (art. 12 ust. 3 RODO), zwykle znacznie szybciej.

Podstawa prawna

Usunięcie konta realizuje prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO). Szczegółowy opis przetwarzania, okresów retencji i pozostałych Twoich praw znajdziesz w Polityce Prywatności.